Hochqualitative Transporte in die Türkei, garantiert durch ISO 9001

 

 

Hochqualitative Transporte in die Türkei, garantiert durch ISO 9001

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  • Unser Standort in Istanbul erhielt bereits ein Jahr nach seiner Eröffnung die Zertifizierung, was garantiert, dass wir auch in diesem Land über gute Rahmenbedingungen und effizientes Personal verfügen, um unseren Kunden einen optimalen Expresstransportservice zu bieten

 

Trotz der Tatsache, dass wir aufgrund der Covid-19-Krankheit, die uns alle erschüttert hat, in schwierigen Zeiten leben, behalten wir bei ARIN EXPRESS unsere positive Einstellung bei – mit dem ganzen Team, das von zu Hause aus telearbeitet – und wir freuen uns sehr, wenn wir gute Nachrichten wie diese erhalten: Unser Standort in Istanbul hat nur ein Jahr nach seiner Einführung die ISO 9001-Zertifizierung erhalten, die internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme (QMS), die in unserem Fall garantiert, dass wir über gute Rahmenbedingungen und effizientes Personal verfügen, um unseren Kunden einen optimalen Transportservice in die Türkei zu bieten.

Dies ist für uns ein wichtiger Meilenstein in einer strategischen Enklave. Wir verfügen bereits über diese ISO 9001-Zertifizierung in Spanien (an unseren Zentralen in San Sebastian und dem Standort in Barcelona); in Marokko (2006 eröffneten wir das Büro in Tanger); sowie jetzt in der Türkei. Darüber hinaus haben wir im kürzlich eröffneten Büro in Pitești, Rumänien, mit dem Prozess zur Erlangung des Zertifikats begonnen.

Das Erlangen der ISO 9001-Zertifizierung in der Türkei hat erhebliche (und über einen längeren Zeitraum aufrechterhaltene) Anstrengungen des gesamten Teams erfordert. Es hat sich jedoch wegen der Vorteile, von denen wir sicher sind, dass sie sich auszahlen, durchaus gelohnt. Es handelt sich um einen sehr arbeitsintensiven Prozess, der die Aufrechterhaltung einer umfassenden Kontrolle der Dokumente, Vorgänge usw., über das ganze Jahr hinweg erfordert. Diese Arbeit wird dann von einer externen Zertifizierungsgesellschaft geprüft“,erklärt Carlos Zubialde, unser Geschäftsführer. Neben der Bescheinigung, dass sämtliche Verfahren von ARIN TURKEY „angemessen“ sind, stellt ISO 9001 eine Garantie dar für die Qualität des Transportdienstes in die Türkei, den wir Unternehmen anbieten.

 

Zwei Jahrzehnte im Expresstransport

Bei ARIN EXPRESS haben wir bereits 20 Jahre Erfahrung im Waren-Expresstransport in ganz Europa gesammelt und wir sind uns des Wertes bewusst, den große Automobil- und Luftfahrtunternehmen (unsere Spezialität) dieser Art von internationalen Standards beimessen. Mit ISO 9001 ist es schwierig, an diese Unternehmen heranzukommen, doch ohne ISO 9001 ist es praktisch unmöglich.

Als wir vor etwas mehr als einem Jahr aufbrachen, um unser neues Hauptquartier in der Türkei einzuweihen, wurden wir durch eine Tatsache ermutigt:

  • Das Bedürfnis der derzeitigen ARIN EXPRESS Kunden in Europa und Marokko, viele von ihnen mit Produktionsstätten in der Türkei, nach einem zuverlässigen Expresstransportservice in dieses Land (und aus diesem Land) zu einem wettbewerbsfähigen Preis.

Andererseits waren wir uns des Mangels an Expresstransportlogistikern in der Türkeibewusst und erkannten, dass ein spezialisiertes Team in Istanbul uns dabei helfen würde, auch neue Kunden zu überzeugen. Doch hierfür würden wir ISO 9001 benötigen. Wir haben uns sofort an die Arbeit gemacht und die harte Arbeit wurde belohnt. Wir haben gesät und jetzt sind wir zuversichtlich, dass wir die Früchte ernten können. Das neue Büro erhielt immer mehr Aufwind, bis das Coronavirus ausbrach, was die Prognosen logischerweise durcheinander gebracht hat.

„Bis zum Ausbruch der Pandemie befanden wir uns in einer sehr interessanten Phase. Vor einigen Monaten stellten wir die neue Büroleiterin, Frau Ozge, ein, deren Erfahrung im Transport in die Türkei uns geholfen hat, unsere Geschäftsbereiche zu erweitern. Die Gesundheitskrise hat dieses Wachstum jedoch vorerst gebremst“, erläutert Zubialde.

Das Team von ARIN TURKEY umfasst derzeit drei Personen. Sie sind in ihrer täglichen Arbeit eine autonome Gruppe mit eigener operativer und kommerzieller Struktur, stehen jedoch in ständigem Kontakt mit dem Hauptsitz, von dem aus ihnen in jeder Situation die notwendige Unterstützung zuteil wird. Die telematischen Meetings mit ihnen finden wöchentlich statt und die Ziele werden ebenfalls von San Sebastian aus festgelegt. In einem weiteren Beitrag in unserem Blog haben wir die 5 wesentliche Punkte herausgegriffen, die unserer Meinung nach den guten Service, den wir beim Transport in die Türkei bieten, ermöglichen.

 

Wenn Sie Transportdienstleistungen in die Türkei oder nach Marokko benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir erstellen in weniger als 15 Minuten ein Angebot.